Quais dados coletamos ao usar a plataforma

Resposta direta: a Betão coleta dados de cadastro, contato, transações e informações técnicas de acesso, limitados ao necessário para operar a plataforma com segurança.

Em detalhe, tratamos:

Dados de identificação e cadastro: nome, data de nascimento (usada para confirmar que você tem 18 anos ou mais), documento e endereço.
Dados de contato: e-mail, telefone e preferências de comunicação.
Dados de conta e transações: histórico de operações, depósitos e saques realizados via Pix e registros necessários à prestação do serviço.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, idioma e informações de sessão, importantes para segurança e para o funcionamento do site no celular.

O fornecimento dos dados essenciais é necessário para abrir e manter uma conta. Sem eles, não conseguimos verificar a idade nem processar pagamentos.

Para que usamos seus dados pessoais

Resposta direta: usamos seus dados para operar a conta, processar depósitos e saques via Pix, cumprir obrigações legais e oferecer suporte local em português.

As finalidades incluem:

criar, manter e proteger sua conta;
confirmar identidade e a idade mínima de 18 anos;
processar transações de entrada e saída via Pix;
prevenir fraudes, abuso e uso indevido da plataforma;
cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis a um operador licenciado;
responder solicitações no suporte e enviar avisos sobre a conta;
melhorar desempenho, navegação e experiência em celulares e computadores.

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as acima. Nenhum dado pessoal garante ou influencia resultados em apostas: os resultados dependem de fatores aleatórios e a plataforma não promete ganhos.

Cookies e tecnologias semelhantes

Resposta direta: o site usa cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão ativa, lembrar preferências e medir o desempenho das páginas.

Esses recursos ajudam a manter você conectado, reforçar a segurança e entender como o site é usado, sempre com foco em navegação leve e rápida. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies essenciais pode afetar o login e outras funções da conta.

Compartilhamento de dados e obrigações legais

Resposta direta: não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário para operar a plataforma e cumprir a legislação aplicável.

O compartilhamento pode ocorrer com:

prestadores que apoiam pagamentos via Pix, hospedagem, segurança e atendimento;
autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou solicitação formal;
equipes internas responsáveis por operação, conformidade e suporte, com acesso restrito.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente imune a riscos, e trabalhamos continuamente para reduzir falhas.

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais e regulatórias e resguardar direitos. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos e como exercê-los

Resposta direta: você pode pedir informações, correção, atualização ou eliminação dos seus dados, conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

Entre os direitos previstos:

confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
informação sobre compartilhamentos;
revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele;
solicitação de eliminação de dados, respeitadas as obrigações legais de retenção.

Para exercer esses direitos, fale com o suporte em page:suporte ou escreva para [email protected]. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender ao pedido, para proteger sua conta.

Como falar com a Betão sobre privacidade

Resposta direta: dúvidas sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas ao suporte local, disponível 24 horas, todos os dias.

Canais de contato:

Suporte no site: page:suporte
E-mail: [email protected]
Telefone: 0810 086 6500
Central de ajuda e contato: page:contacts

A plataforma é operada pela OIG Gaming Brazil LTDA, CNPJ 55.459.453/0001-76, com endereço em Santo Antônio de Lisboa, Piauí, Brasil.

Perguntas frequentes sobre privacidade

Quais dados a Betão coleta?

Dados de identificação e cadastro, contato, transações (incluindo Pix) e informações técnicas de acesso, conforme descrito acima.

Para que meus dados são utilizados?

Para operar sua conta, processar pagamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e prestar suporte local.

O site usa cookies?

Sim. Usamos cookies para sessão, preferências e medição de desempenho, e você pode gerenciá-los no navegador.

Com quem meus dados podem ser compartilhados?

Com prestadores de serviços essenciais à operação e com autoridades competentes, quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

Como peço informações sobre meus dados?

Fale com o suporte pelo site, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0810 086 6500.

Por quanto tempo os dados são mantidos?

Pelo tempo necessário às finalidades descritas, aos prazos legais e regulatórios e à proteção de direitos; depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Vigência e atualizações

Esta política está em vigor na versão publicada nesta página. Alterações passam a valer a partir da publicação, e recomendamos revisar este documento periodicamente. Consulte também os Termos de Uso e a página de Jogo Responsável.

Aviso obrigatório: conteúdo destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco e podem causar perdas; não há garantia de ganhos. Jogue com responsabilidade, defina limites de tempo e de gastos a qualquer momento e, se necessário, procure apoio.

Política de Privacidade e Tratamento de Dados